ご注文方法

商品の探し方
画面上部のナビゲーション取扱商品より、ご希望の商品を探してください。また、画面右上の検索ボックスに商品名や品番を入力して探すことも可能です。さらに絞り込み検索も可能です。

カートのご利用方法
ショッピングカートに商品を入れるには、商品詳細ページから数量を選択し、「カートに追加」をクリックします。
画面の右上のショッピングカートのアイコンをクリックすると、いつでもショッピングカート内の商品を見ることができます。商品の確認、追加、変更、削除は、こちらからしていただくことができます。
購入商品が決定したら、「注文画面へ」をクリックします。

注文画面で必要事項を入力してください。
注文内容をご確認いただいたら、「注文を確定する」をクリックして注文を終了します。

お支払方法

クレジットカード
信販会社から送付される明細書が領収書となります。

代金引換
商品配達時に運送会社から発行される領収書が正式な領収書となります。

お届けについて

• 本サイトでのご購入品の送付先は日本国内に限らせていただきます。
• ご注文より３営業日以内を目安に発送致します。（目安ですので、３営業日より発送が遅れる場合が御座います。）
• 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇の発送は行っておりません。
• 弊社倉庫（神奈川県厚木市）より発送いたします。
• 配送業者はヤマト運輸です。
• 大型サイズの商品や燃料にかぎり、佐川急便となります。
• やむを得ない事情（天候、交通状況など）により、配送の遅延が発生する場合があります。
• 商品の到着にかかる日数は運送会社の配送スケジュールに準じます。
• 1回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。

ギフト包装について
ギフト包装につきましては、承ってございません。ご了承ください。

注文確定後にキャンセルする場合は、【ご注文番号】【お名前】を記載の上、キャンセルする旨をshop-support@kyosho.co.jpまでご連絡ください。
※発送準備を終えているご注文に関してはキャンセルをお受けいたしかねますのでご注意下さい。
※キャンセル後の再配送はご対応致しかねますので、ご了承下さい。

会員登録をしてお買い物いただくと、次回のお買い物からご利用いただけるポイントを進呈いたします。

• お買い上げ商品価格（税抜）に応じて原則 1%のポイントが付与されます（小数点以下切捨て。消費税、送料、各種手数料、割引はポイントの対象外）。
• ポイント使用時には、1ポイントを 1円割引として使用することができます。
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• ポイントの有効期限は、最終ポイント更新日（ポイントの獲得・使用）から1年間とします。
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今ご覧いただいているこのサイトは、ラジオコントロールモデル、スロットカーやこれらの関連パーツ、アクセサリーを取扱っているサイトとなります。ミニカーは取扱っておりませんのでミニカーをお求めの場合は、こちらのサイトで注文を確定してから、ミニカーのサイトで新たにお買い物をしていただくようお願いいたします。

返品について

お客様のご都合による返品はお受け致しておりません。
お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損、動作不良の場合については、お取り替え・ご返品を承ります。但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いします。

ご連絡先：ユーザー相談室

品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。 次の場合、交換・返品はお受けできません。

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