お客様各位

 

日頃より京商エッグ製品をご愛用いただき、誠に有難うございます。

障害が発生しておりました以下製品用アプリですが、現在はアップデートが完了し

使用可能となりましたのでお知らせいたします。

 

対象商品

TS050 LIVE STYLE Type 300HD

TS051 LIVE STYLE Type 1000HD　※2機種共用の専用アプリ

 

※一部の端末で使用出来ない障害が発生しておりましたが、アプリの再インストール

をすることにより、確認された事象は改善されました。

 

◆障害が発生した端末をお使いのお客様へ

下記の確認をお願いいたします。

 

・現在ご使用中のアプリを一旦、アンインストール

　↓

・Playストアよりアプリを再インストール

 

お客様にはご迷惑をお掛けしていますことをお詫びいたします。

再発防止・品質管理には万全を期して参りますので、 今後とも京商エッグ製品の

ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

京商EGG