IMPORTANT INFORMATION 重要なお知らせ
- 投稿日: April 09, 2025もっとみる »
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
MZ713Mのプログラム内不備のご対応にて - 投稿日: April 07, 2025もっとみる »
お客様各位
日頃より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
2025年3月7日付で京商ホームページにてご案内させていただきました、MZ713Mのプログラム内不備のご対応につきまして、書き換え対応の受付を近藤科学(株)様で行っていましたが、4月9日(水)以降より、弊社にて行うこととなりました。 - 投稿日: February 28, 2025もっとみる »
平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2025年1月30日に発売いたしました「MINI-Z CUP対応 RCユニットセット (製品番号:MZ713M)」と、2024ミニッツカップ チャンピオンシップファイナル (2025年2月15日-16日開催) 会場、または2月25日より弊社ユーザー相談室で開始いたしましたバージョンアップサービスにて書き換えを行った製品において、ジャイロユニット(MZW405) を搭載した際にスロットル側(TH) の機能が正常に動作しない症状が発生していることが確認されました。
現在、原因の究明と対策を鋭意進めております。
つきましては、対策が完了次第、改めてご案内をさせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、スロットルに介入するジャイロ効果以外の機能については正常に動作いたしますので、対応決定までの期間、他の不具合がない場合はそのまま走行を継続していただいて問題ございません。
該当製品をご購入のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
今後は、より一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
該当製品
製品番号:MZ713M
製品名称:MINI-Z CUP対 - 投稿日: February 27, 2025
- 投稿日: February 19, 2025もっとみる »
平素は京商オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雪に伴う影響により、ご注文商品のお届けに遅延が見込まれます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様にお願い申し上げます。 - 投稿日: February 10, 2025もっとみる »お客様へ【お詫びとご交換のお願い】 「No.MZ713M MINI-Z CUP対応 RCユニットセット(MR-04EVO2)」不具合品の混入に関するお知らせ
平素は弊社商品に格別なるご配慮を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、日頃より弊社製品の販売にご尽力を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、弊社が2025年1月30日に発売しました下記製品につきまして、生産過程においてMINIZ- CUP対応バージョンではないもの(No.MZ713)が34個 混入していることが確認されました。
ご愛用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、お手元の「対象商品」をご確認いただき、該当する場合は大変お手数ではございますが、下記まで着払いにてご返品ください。別途良品をお送りさせていただきます。
お客様にはご心配、ご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、今後この様なことがないよう、より一層の品質管理体制の強化を図り、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解ご容赦を賜りますようよろしくお願い申し上げます。対象商品:No.MZ713M 「MINI-Z CUP対応 RCユニットセット(MR-04EVO2)」
- 投稿日: December 10, 2024もっとみる »
【年末年始休業期間のお知らせ】
【ユーザー相談室】お電話でのお問い合わせ受付は令和6年12月27日(金)から 令和7年1月5日(日)まで業務を休業とさせていただきます。メール、FAX等でのお問い合わせにつきましても、休業期間中にいただきましたお問い合わせは、1月6日(月)以降に順次お答えさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいます様にお願い申し上げます。
【「KYOSHO EGG 取扱商品」に関するお問い合わせ】
お電話でのお問い合わせ受付は令和6年12月27日(金)から 令和7年1月5日(日)まで業務を休業とさせていただきます。メールでのお問い合わせにつきましても、休業期間中にいただきましたお問い合わせは、1月6日(月)以降に順次お答えさせていただきます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいます様にお願い申し上げます。
- 投稿日: September 30, 2024
- 投稿日: August 29, 2024もっとみる »
台風10号の影響により、一部地域において商品の発送・お届けに遅延が発生しております。
台風の進路によっては、現在遅延していない地域でも今後遅延が発生する場合がございます。
対象地域のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒了承いただきますようお願い申し上げます。尚、詳しい情報は配送会社のホームページをご確認ください。
ヤマト運輸
- 投稿日: July 30, 2024